1. Responsable del Tratamiento
PRUPOL S.R.L. es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados.
CUIT: 30-70846595-6
Domicilio: Sarmiento 1574, Piso 2, Dpto. G — CABA (1042)
Contacto: soporte@prupol.shop
PRUPOL S.R.L. actúa conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y su decreto reglamentario N° 1558/2001, así como las disposiciones de la DNPDP. Dada la naturaleza sensible de los servicios prestados, PRUPOL S.R.L. aplica medidas de seguridad especialmente estrictas en el tratamiento de datos personales.
2. Datos Personales Recopilados
Datos de identificación y contacto:
- Nombre, apellido o razón social; DNI, CUIT o CUIL; domicilio; teléfono; email.
Datos operativos de seguridad (con consentimiento expreso):
- Información sobre instalaciones, accesos y rutinas de seguridad del cliente.
- Registros de acceso de personal, incidentes documentados y reportes operativos.
- Imágenes captadas por sistemas CCTV instalados y administrados por PRUPOL S.R.L.
Datos de investigaciones privadas:
- Información recopilada en el marco de investigaciones privadas, sujeta a confidencialidad estricta y solo accesible por el cliente que contrató el servicio.
Datos de navegación (prupol.shop):
- IP, tipo de navegador, sistema operativo y tiempo de sesión.
3. Finalidad del Tratamiento
- Prestación del servicio: Ejecutar los operativos de seguridad e investigaciones contratadas.
- Facturación y administración: Emitir facturas y cumplir obligaciones ante AFIP.
- Gestión de incidentes: Documentar y gestionar eventos de seguridad.
- Comunicación comercial: Envío de propuestas y novedades operativas (con opción de baja).
- Cumplimiento legal: Conservación de documentación requerida por la normativa argentina.
4. Base Legal
- Ejecución contractual: El tratamiento es necesario para prestar los servicios contratados.
- Obligación legal: Conservación contable, fiscal y registros de seguridad según normativa.
- Consentimiento expreso: Para datos sensibles de seguridad, imágenes CCTV y datos de investigación.
- Interés legítimo: Para mejora de servicios y seguridad de las instalaciones propias.
5. Transferencia de Datos
PRUPOL S.R.L. no vende, alquila ni cede datos personales a terceros. Por la naturaleza del servicio, los datos operativos se comparten únicamente con: el personal operativo de PRUPOL S.R.L. con necesidad operativa de conocerlos, proveedores tecnológicos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, y autoridades competentes (judiciales, policiales) cuando sea legalmente requerido.
6. Seguridad de los Datos
Dada la naturaleza del negocio, PRUPOL S.R.L. aplica medidas de seguridad de nivel premium:
- Cifrado end-to-end en toda comunicación de datos sensibles.
- Control de acceso estricto con autenticación multifactor para personal interno.
- Auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración.
- Servidores en centros de datos con certificación ISO 27001.
- Protocolo de respuesta ante brechas de seguridad con notificación en 72 hs.
7. Plazos de Conservación
- Datos contractuales y facturación: Mínimo 10 años (normativa AFIP).
- Registros de seguridad e incidentes: 5 años desde el cierre del contrato.
- Imágenes CCTV: Máximo 30 días salvo requerimiento judicial o incidente activo.
- Informes de investigación: Según lo pactado en el contrato; copia al cliente; original eliminado al cierre.
- Datos de marketing: Hasta revocación del consentimiento.
8. Derechos del Titular
Conforme la Ley N° 25.326:
Acceso
Conocer qué datos posee PRUPOL S.R.L. sobre usted.
Rectificación
Corregir datos inexactos o desactualizados.
Supresión
Solicitar eliminación cuando ya no sean necesarios.
Oposición
Oponerse al uso de datos para marketing directo.
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado.
Revocación
Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Solicitudes a soporte@prupol.shop. Respuesta en 30 días hábiles. Reclamos: www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
9. Cookies
El sitio prupol.shop utiliza cookies esenciales (funcionamiento, sin consentimiento requerido), analíticas (con consentimiento) y de preferencias. Gestionables desde su navegador sin afectar el acceso al contenido.
10. Menores de Edad
Los servicios de PRUPOL S.R.L. están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años o entidades jurídicas. No recopilamos datos de menores de manera intencional.
11. Cambios en la Política
PRUPOL S.R.L. podrá actualizar esta Política. Los cambios se publicarán en prupol.shop y notificados a clientes activos cuando sean significativos.
12. Contacto para Privacidad
Email: soporte@prupol.shop · Teléfono: +54 9 381 241-2941
Dirección: Sarmiento 1574, Piso 2, Dpto. G — CABA (1042)
Atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs.
Ver también el procedimiento de eliminación de datos.